Przejdź do treści
Start / Pakiety serwisowe / SP2223190B
Synology·Pakiety serwisowe

Synology Technogroup Support Pack - 3 lata On-Site NBD

P/N SP2223190B

Synology Technogroup Support Pack - rozszerzone wsparcie dla Twojej infrastruktury

Pakiet gwarancyjny Synology Technogroup Support Pack SP2223190B to usługa zapewniająca 3 lata kompleksowego wsparcia dla systemów Synology o wartości do 5000 EUR. Obejmuje serwis sprzętu, dostęp do części zamiennych oraz interwencję inżyniera na miejscu w następny dzień roboczy (NBD), minimalizując przestoje w krytycznych środowiskach biznesowych.

Zastosowania

  • Ciągłość działania - zapewnienie nieprzerwanej pracy kluczowych systemów Synology w środowiskach biznesowych.
  • Minimalizacja przestojów - szybka wymiana sprzętu lub naprawa na miejscu dzięki usłudze Next Business Day (NBD).
  • Kontrola kosztów - ochrona przed nieprzewidzianymi wydatkami związanymi z naprawami i wsparciem technicznym.

FAQ

Czym jest usługa On-Site NBD?

Usługa On-Site NBD (Next Business Day) oznacza, że w przypadku awarii, wykwalifikowany inżynier wraz z niezbędnymi częściami zamiennymi pojawi się na miejscu instalacji systemu w następny dzień roboczy po zgłoszeniu problemu, aby dokonać naprawy.

Jakie systemy Synology obejmuje ten pakiet gwarancyjny?

Pakiet jest przeznaczony dla systemów Synology o wartości do 5000 EUR. Szczegółową kompatybilność należy zweryfikować z dystrybutorem lub na stronie Synology.

W jakim czasie należy aktywować pakiet Technogroup Support Pack?

Usługi On-Site Support i Next Business Day Replacement muszą zostać aktywowane w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu systemu Synology, którego dotyczy pakiet.

Opis wygenerowany na podstawie danych Synology i dystrybutorow. Zweryfikuj na synology.com.