Przejdź do treści
Start / Pakiety serwisowe / SP2223190E
Synology·Pakiety serwisowe

Synology Technogroup Support Pack - 3 lata On-Site NBD

P/N SP2223190E

Synology Technogroup Support Pack - 3 lata On-Site NBD

Pakiet Technogroup Support Pack SP2223190E to rozszerzenie gwarancji dla systemów Synology, zapewniające 3 lata wsparcia na miejscu (on-site) z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy (NBD). Usługa jest przeznaczona dla systemów Synology o wartości do 20 000,00 EUR i obejmuje kompleksowe wsparcie sprzętowe, dostęp do części zamiennych oraz interwencje inżyniera. Zgłoszenia serwisowe są obsługiwane w trybie 5 dni x 13 godzin, co minimalizuje potencjalne przestoje w środowiskach biznesowych.

Zastosowania

  • Ciągłość działania - Zapewnienie nieprzerwanego funkcjonowania krytycznych systemów Synology w środowiskach biznesowych.
  • Minimalizacja przestojów - Szybka wymiana sprzętu i wsparcie na miejscu redukują czas niedostępności usług.
  • Ochrona inwestycji - Długoterminowe wsparcie dla serwerów Synology i oryginalnych komponentów Synology.

FAQ

Czym jest Technogroup Support Pack?

To pakiet gwarancyjny oferujący 3 lata wsparcia na miejscu (on-site) z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) dla systemów Synology o wartości do 20 000 EUR.

Jaki jest zakres usług?

Pakiet obejmuje wsparcie sprzętowe na miejscu, dostarczenie części zamiennych oraz interwencję inżyniera serwisowego.

Jakie systemy Synology są kompatybilne?

Pakiet jest kompatybilny z serwerami Synology, pod warunkiem, że używane są wyłącznie oryginalne komponenty Synology.

Opis wygenerowany na podstawie danych Synology i dystrybutorow. Zweryfikuj na synology.com.