Synology Technogroup Support Pack - 3 lata On-Site NBD
Synology Technogroup Support Pack - rozszerzona gwarancja On-Site NBD
Pakiet Technogroup Support Pack to rozszerzona usługa gwarancyjna, dedykowana dla systemów Synology o wartości do 2000 EUR. Zapewnia 3 lata wsparcia serwisowego na miejscu (On-Site) z wymianą następnego dnia roboczego (NBD). Usługa obejmuje sprzęt, części zamienne oraz pracę inżyniera, minimalizując przestoje w środowiskach biznesowych.
Zastosowania
- Ciągłość działania - zapewnienie nieprzerwanej pracy krytycznych systemów Synology.
- Minimalizacja przestojów - szybka wymiana sprzętu na miejscu dzięki usłudze Next Business Day (NBD).
- Kontrola kosztów - ochrona przed nieprzewidzianymi wydatkami związanymi z naprawami i serwisem.
- Wsparcie dla infrastruktury IT - kompleksowe wsparcie serwisowe dla kluczowych komponentów Synology.
FAQ
Co to jest usługa On-Site NBD?
On-Site NBD (Next Business Day) oznacza, że serwisant lub części zamienne zostaną dostarczone na miejsce instalacji systemu Synology w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Jak aktywować pakiet Technogroup Support Pack?
Pakiet należy aktywować w ciągu 1 miesiąca od daty zakupu na portalu Technogroup, zgodnie z instrukcjami producenta.
Jakie systemy Synology są objęte tym pakietem?
Pakiet jest przeznaczony dla serwerów Synology, których wartość nie przekracza 2000 EUR. Obejmuje tylko oryginalne komponenty Synology.
Czy pakiet obejmuje dyski twarde innych producentów?
Pakiety NBD zazwyczaj nie obejmują dysków HDD/SSD innych firm niż Synology. Pokrycie komponentów dotyczy wyłącznie oryginalnych części Synology.
Opis wygenerowany na podstawie danych Synology i dystrybutorow. Zweryfikuj na synology.com.