Synology Technogroup Support Pack - 5 lat On-Site NBD
Synology Technogroup Support Pack - 5 lat wsparcia On-Site NBD
Pakiet wsparcia Technogroup Support Pack rozszerza standardową gwarancję na systemy Synology do 5 lat. Obejmuje usługę naprawy na miejscu (On-Site) z reakcją w następny dzień roboczy (NBD), co minimalizuje przestoje operacyjne. Usługa jest przeznaczona dla systemów Synology o wartości do 15 000 EUR, zapewniając kompleksowe wsparcie sprzętowe.
Zastosowania
- Zapewnienie ciągłości działania - minimalizacja przestojów krytycznych systemów Synology dzięki szybkiej interwencji technika i wymianie sprzętu na miejscu.
- Ochrona inwestycji - rozszerzona gwarancja na sprzęt Synology, w tym dyski HDD zakupione od dystrybutora, chroni przed nieprzewidzianymi kosztami napraw.
- Wsparcie dla środowisk biznesowych - dedykowane wsparcie dla firm, które wymagają szybkiego rozwiązania problemów sprzętowych w celu utrzymania ciągłości operacyjnej.
FAQ
Czym jest usługa On-Site NBD?
Usługa On-Site NBD (Next Business Day) oznacza, że w przypadku awarii sprzętu, technik serwisowy Technogroup przyjedzie na miejsce instalacji systemu Synology w następny dzień roboczy po zgłoszeniu, aby przeprowadzić naprawę lub wymianę komponentów.
Jakie systemy Synology są objęte tym pakietem?
Pakiet jest przeznaczony dla sprawnych systemów Synology NAS o wartości do 15 000 EUR. Obejmuje sprzęt Synology oraz dyski HDD i inne komponenty zakupione od dystrybutora wraz z systemem.
Kiedy należy aktywować pakiet wsparcia?
Aktywacja pakietu wsparcia jest wymagana w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu systemu Synology. Ważność pakietu rozpoczyna się od daty zakupu systemu Synology.
Opis wygenerowany na podstawie danych Synology i dystrybutorow. Zweryfikuj na synology.com.