Synology Technogroup Support Pack - 5 lat On-Site NBD
Synology Technogroup Support Pack - 5 lat On-Site NBD
Pakiet Technogroup Support Pack SP2225190E to rozszerzenie gwarancji dla systemów Synology, zapewniające 5 lat wsparcia z serwisem On-Site Next Business Day (NBD). Jest to rozwiązanie dedykowane dla klientów biznesowych i integratorów IT, którzy wymagają minimalizacji przestojów i szybkiej reakcji serwisowej. Pakiet obejmuje wymianę części oraz pracę inżyniera na miejscu instalacji.
Zastosowania
- Ciągłość działania infrastruktury IT - szybka reakcja serwisowa On-Site NBD minimalizuje ryzyko długotrwałych przestojów w przypadku awarii sprzętu Synology.
- Ochrona inwestycji w sprzęt Synology - pakiet gwarancyjny obejmuje systemy o wartości do 20 000 EUR, zapewniając kompleksowe wsparcie przez 5 lat.
- Zgodność z wymaganiami SLA - wsparcie On-Site NBD jest zgodne z wymaganiami umów o poziomie usług, co jest istotne dla firm i instytucji.
FAQ
Czym jest serwis On-Site NBD?
Serwis On-Site NBD (Next Business Day) oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii, inżynier serwisowy wraz z częściami zamiennymi pojawi się na miejscu instalacji sprzętu najpóźniej następnego dnia roboczego.
Jakie systemy Synology obejmuje ten pakiet?
Pakiet SP2225190E jest przeznaczony dla systemów Synology o wartości zakupu do 20 000 EUR.
Co wchodzi w skład pakietu Technogroup Support Pack?
Pakiet obejmuje 5 lat wsparcia, serwis sprzętu na miejscu instalacji (On-Site), wymianę części zamiennych oraz pracę inżyniera serwisowego.
Opis wygenerowany na podstawie danych Synology i dystrybutorow. Zweryfikuj na synology.com.