Synology Technogroup Support Pack - 5 lat On-Site NBD
Synology Technogroup Support Pack - 5 lat On-Site NBD
Pakiet wsparcia Technogroup Support Pack oferuje rozszerzoną ochronę dla systemów Synology, zapewniając 5 lat serwisu On-Site z reakcją Next Business Day (NBD). Usługa obejmuje wsparcie sprzętowe, dostęp do części zamiennych oraz interwencję inżyniera na miejscu. Jest przeznaczona dla systemów Synology o wartości do 35 000 EUR i wymaga aktywacji w ciągu 3 miesięcy od zakupu sprzętu.
Zastosowania
- Ciągłość działania biznesu - szybka reakcja na awarie sprzętu minimalizuje przestoje w środowiskach biznesowych, gdzie niezawodność systemów Synology jest kluczowa.
- Ochrona inwestycji - rozszerzona gwarancja na 5 lat chroni systemy Synology przed nieprzewidzianymi kosztami naprawy po standardowym okresie gwarancyjnym.
- Dostępność wsparcia technicznego - wsparcie On-Site NBD z inżynierem zapewnia profesjonalną pomoc w przypadku problemów sprzętowych, co jest istotne dla integratorów IT i działów technicznych.
FAQ
Jaki jest zakres wsparcia w pakiecie Technogroup Support Pack?
Pakiet obejmuje serwis sprzętu (Hardware Onsite-Service), dostęp do części zamiennych oraz interwencję inżyniera na miejscu awarii.
Dla jakiej wartości systemów Synology przeznaczony jest ten pakiet?
Usługa jest przeznaczona dla systemów Synology o wartości do 35 000,00 EUR.
W jakim czasie należy aktywować pakiet Technogroup Support Pack?
Pakiet należy aktywować w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu systemu Synology.
Czy dyski HDD/SSD innych firm są objęte gwarancją?
Gwarancja obejmuje tylko oryginalne komponenty Synology. Dyski HDD lub SSD innych firm nie są objęte tym pakietem wsparcia.
Opis wygenerowany na podstawie danych Synology i dystrybutorow. Zweryfikuj na synology.com.