Synology Technogroup Support Pack - 5 lat On-Site NBD
Synology Technogroup Support Pack - 5 lat On-Site NBD
Pakiet Synology Technogroup Support Pack to rozszerzona usługa gwarancyjna, oferująca 5 lat wsparcia on-site NBD (Next Business Day) dla wybranych systemów Synology. Usługa obejmuje wymianę uszkodzonego sprzętu w następny dzień roboczy, z interwencją technika na miejscu. Pakiet jest przeznaczony dla systemów Synology o wartości do 40000.00 EUR i zawiera serwis sprzętu, części zamienne oraz wsparcie inżyniera.
Zastosowania
- Minimalizacja czasu przestoju - szybka reakcja i wymiana sprzętu w przypadku awarii systemów Synology.
- Kompleksowe wsparcie techniczne - dostęp do serwisu sprzętu, części zamiennych i inżyniera na miejscu.
- Zabezpieczenie inwestycji - ochrona systemów Synology o wartości do 40000.00 EUR przez 5 lat.
FAQ
Co obejmuje pakiet Synology Technogroup Support Pack?
Pakiet obejmuje 5 lat gwarancji on-site NBD, serwis sprzętu, części zamienne i wsparcie inżyniera dla systemów Synology o wartości do 40000.00 EUR. Zakres komponentów obejmuje adaptery PCIe, zewnętrzne jednostki rozszerzające oraz moduły pamięci.
Jakie są warunki aktywacji pakietu?
Pakiet gwarancyjny należy aktywować w ciągu 1 miesiąca od daty zakupu. Zgłoszenia usterek przyjmowane są od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:00-20:00.
Czy dyski HDD/SSD są objęte usługą NBD w ramach tego pakietu?
Nie, dyski HDD i SSD nie są objęte usługą NBD w ramach pakietu Synology Technogroup Support Pack.
Opis wygenerowany na podstawie danych Synology i dystrybutorow. Zweryfikuj na synology.com.