Synology Technogroup Support Pack - 5 lat On-Site NBD
Synology Technogroup Support Pack - 5 lat serwisu On-Site NBD
Pakiet gwarancyjny Synology Technogroup Support Pack SP2225190L to rozszerzenie wsparcia serwisowego dla systemów Synology. Oferuje 5 lat serwisu na miejscu (On-Site) z reakcją Next Business Day (NBD) od poniedziałku do piątku, 13 godzin dziennie. Jest przeznaczony dla systemów Synology o wartości do 1000 EUR, zapewniając wsparcie sprzętowe, części zamienne oraz pracę inżyniera.
Zastosowania
- Przedłużenie gwarancji - rozszerzenie standardowej gwarancji na systemy NAS Synology dla użytkowników biznesowych i profesjonalnych.
- Ciągłość działania - zapewnienie szybkiej reakcji serwisowej w przypadku awarii sprzętu, co minimalizuje przestoje krytycznych systemów przechowywania danych.
- Wsparcie sprzętowe - dostęp do serwisu sprzętu, części zamiennych i inżyniera Technogroup w celu szybkiej naprawy.
FAQ
Czym jest Synology Technogroup Support Pack?
Jest to pakiet gwarancyjny oferujący 5 lat serwisu On-Site (na miejscu) z reakcją Next Business Day (NBD) dla wybranych systemów Synology.
Jakie systemy Synology są objęte tym pakietem?
Pakiet jest dedykowany dla sprawnych systemów Synology (NAS wraz z dyskami HDD i ewentualnymi innymi komponentami) o wartości do 1000 EUR.
Jak aktywować pakiet Technogroup Support Pack?
Aktywacja pakietu wsparcia odbywa się poprzez wysłanie e-maila na adres TGSupport@technogroup.com. Aktywacja musi nastąpić w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu systemu Synology.
Co obejmuje usługa On-Site NBD?
Usługa obejmuje serwis sprzętu, dostarczenie części zamiennych oraz pracę inżyniera Technogroup na miejscu awarii, z reakcją w następny dzień roboczy.
Opis wygenerowany na podstawie danych Synology i dystrybutorow. Zweryfikuj na synology.com.